SALGS- & HANDELSBETINGELSER
VILKÅR OG BETINGELSER
Juridiske dokumenter
Denne hjemmeside på URL’en (”TuaMea Jewelry”) ejes af TuaMea Jewelry ApS, et selskab registreret i Danmark under det centrale virksomhedsregisternummer: 34483647, hvis hjemsted er på
TuaMea Jewelry ApS, Kjærsigvej 2, DK-5500 Middelfart, Danmark.
Det er vigtigt, at du læser disse vilkår og betingelser (”salgsbetingelser”) omhyggeligt, før du bestiller produkter fra TuaMea Jewelry-webstedet. Dit køb af produkter via TuaMea Jewelry-webstedet vil være underlagt salgsvilkårene. Ved at bestille produkter accepterer du at være bundet af salgsbetingelserne.
1: Om disse salgsbetingelser
Disse salgsbetingelser gælder for alle ordrer og køb foretaget via TuaMea Jewelry-webstedet. TuaMea Jewelry kan revidere disse salgsbetingelser fra tid til anden. Eventuelle ændringer af salgsvilkårene vil gælde på eller efter den dato, hvor de reviderede salgsvilkår offentliggøres. Du rådes til at tjekke denne side fra tid til anden for at være opmærksom på eventuelle ændringer, da de er bindende for dig.
TuaMea Jewelry ApS tilbyder produkter til salg via TuaMea Jewelry hjemmeside til forbrugerkunder. TuaMea Jewelry forbeholder sig retten til ikke at opfylde ordrer afgivet af ikke-forbrugere eller af enkeltpersoner, der ikke overholder disse vilkår.
Med hensyn til køb foretaget af dig via TuaMea Jewelry-hjemmesiden, vil TuaMea Jewelry ApS normalt kommunikere med dig elektronisk via e-mail ved at bruge den e-mailadresse, som TuaMea Jewelry oplyser, når du afgiver en ordre. Du kan stadig kontakte os ved at bruge en af de metoder, der er nævnt i afsnit 17 (Kontaktoplysninger) nedenfor eller ved at bruge kontaktoplysningerne på TuaMea Jewelry-webstedet.
Ved at bruge TuaMea Jewelry-webstedet accepterer du at overholde TuaMea Jewelry-politik for acceptabel brug
FØR DU AFGIVER EN BESTILLING AF PRODUKTER SKAL DU LÆSE OG ACCEPTERE AT VÆRE BUNDET AF DISSE SALGSVILKÅR.
DIN OPMÆRKSOMHED ER SÆRLIG TILTAGET PÅ BESTEMMELSERNE I AFSNIT 15 (ANSVAR). HVIS DU SELV IKKE KAN ACCEPTERE DISSE SALGSVILKÅR, KAN DU IKKE FORTSÆTTE MED AT KØBE NOGEN PRODUKTER, DER ER OPFØRT PÅ TuaMea Jewelry WEBSTED
2. Din konto
Hvis du opretter en konto (personlig brugeridentifikation eller brugernavn) på TuaMea Jewelry-webstedet, er du ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dit brugernavn og din adgangskode og for at begrænse adgangen til din adgangskode.
Ved at oprette en konto accepterer du at påtage dig ansvaret for alle aktiviteter og køb, der sker under din konto, medmindre disse aktiviteter eller køb udføres af en uautoriseret tredjepart, som har fået adgang til din konto på anden måde end på grund af din uagtsomhed eller skødesløshed.
TuaMea Jewelry giver ingen garanti for, at TuaMea Jewelry-webstedet eller din konto vil være fejlfrit eller sikkert mod fejl eller vira. Du er ansvarlig for din egen informationsteknologi og sikkerhed, og du bør bruge din egen virusbeskyttelsessoftware. Fortæl os venligst med det samme, hvis din konto eller betalingsoplysninger er gået tabt eller stjålet. Hvis vi bliver bekymrede over sikkerheden på din konto, kan vi blokere adgang og brug.
3. Afgivelse af en ordre
For at kunne købe produkter skal du:
• læse og acceptere disse salgsvilkår;
• angive dit navn og adresse, telefonnummer, e-mailadresse, betalingsoplysninger og andre nødvendige oplysninger;
• være juridisk i stand til at indgå bindende kontrakter; og
• være ejer eller autoriseret indehaver af et gyldigt debet-/kreditkort, gavekort eller Apple Pay-konto (se afsnit 6 (Betaling) for detaljer om de betalingsmetoder, der accepteres på TuaMea Jewelry-webstedet).
Du kan afgive en ordre ved at klikke på knappen ”TILFØJ TIL BAG” og gå videre til betalingssiden.
På betalingssiden får du mulighed for at gennemgå dine ordrer, læse og acceptere disse salgsbetingelser, kontrollere den samlede pris på dine ordrer og de oplysninger, du har givet, og rette eventuelle inputfejl, før du bekræfter dine ordrer.
Du skal kontrollere og sikre dig, at din leveringsadresse er korrekt, inden du afgiver din ordre, da det muligvis ikke er muligt at ændre din adresse, før ordren er afsendt. Se venligst afsnit 4 (Ordrebehandling) nedenfor, som omhandler dette mere detaljeret.
4. Ordrebehandling og kontraktdannelse
Når du har afgivet din(e) ordre(r) ved hjælp af TuaMea Jewelry-webstedet, sender TuaMea Jewelry dig en e-mail, der bekræfter modtagelsen af din(e) ordre(r) (”Ordrekvitteringsbekræftelse”) og angiver detaljer om det eller de bestilte produkter.
TuaMea Jewelry ApS er muligvis ikke altid i stand til at acceptere din ordre, og TuaMea Jewelry ApS kan vælge ikke at acceptere din ordre efter eget skøn. Eksempelvis kan der (uden begrænsning) være prisfejl, utilstrækkeligt lager, usædvanlige ordrer eller ordrer, som TuaMea Jewelry ApS har mistanke om ikke er afgivet i god tro. Der kan også være uventede hændelser uden for vores kontrol, hvilket betyder, at vi muligvis ikke kan opfylde din ordre.
Hvis din ordre ikke accepteres, vil TuaMea Jewelry ApS informere dig via e-mail, og hvis en betaling allerede er modtaget, vil du blive refunderet fuldt ud for eventuelle beløb, der er betalt til TuaMea Jewelry ApS for den ordre.
Efter at have modtaget din(e) ordre(r), vil TuaMea Jewelry ApS kontrollere, at det/de relevante Produkt(er) er på lager. En kontrakt om salg af TuaMea Jewelry mellem dig og TuaMea Jewelry ApS, som vil være underlagt disse salgsbetingelser, vil først blive dannet, når TuaMea Jewelry ApS sender dig en e-mail med en bekræftelse på, at hele eller dele af produktet/produkterne stadig er tilgængelige og er blevet afsendt (”Forsendelsesbekræftelse”).
Kontrakten indgås ved, at TuaMea Jewelry ApS sender forsendelsesbekræftelsen til dig på den e-mailadresse, der er angivet med din ordre. Kontakt venligst TuaMea Jewelry ApS, hvis du ikke har modtaget din forsendelsesbekræftelse inden for 72 timer efter du har afgivet din ordre.
En kontrakt om salg af produkter vil kun vedrøre de produkter, hvis afsendelse er blevet bekræftet i forsendelsesbekræftelsen. TuaMea Jewelry ApS er ikke forpligtet til at levere andre produkter, som måtte have været en del af din ordre, før afsendelsen af sådanne produkter er blevet bekræftet i en separat forsendelsesbekræftelse.
I ordrekvitteringsbekræftelsen vil du modtage en kopi af disse salgsbetingelser, men du opfordres til at downloade, gemme og/eller udskrive en kopi af din ordrekvittering og disse salgsbetingelser til dine arkiver.
Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, før du har modtaget din forsendelsesbekræftelse, skal du kontakte TuaMea Jewelry ApS hurtigst muligt ved hjælp af en af metoderne angivet i afsnit 17 (Kontaktoplysninger) eller som på anden måde angivet i ordremodtagelsesbekræftelsen. Det er muligvis ikke muligt at ændre eller annullere din ordre eller forhindre afsendelse af produkterne på grund af den hastighed, hvormed ordrer behandles. Hvis TuaMea Jewelry ApS ikke er i stand til at ændre eller annullere din ordre, og Produkterne afsendes til dig, har du mulighed for enten at nægte at modtage leveringen, i hvilket tilfælde Produkterne vil blive returneret til TuaMea Jewelry ApS, eller acceptere leveringen og derefter returnere Produkterne til TuaMea Jewelry ApS i henhold til punkt 12 (Refusioner og Refusion).
Når du har modtaget din forsendelsesbekræftelse, vil det være for sent at forhindre, at produkterne bliver sendt til dig. Hvis du ønsker at annullere din ordre efter dette tidspunkt, skal du se afsnit 12 (Returnering og refusion);nedenfor.
Priser, forsendelse og håndtering, gebyrer og afgifter
Prisen, der opkræves for et produkt, er den pris, der er gældende på det tidspunkt, hvor din ordre afgives, og den vil blive angivet i ordrekvitteringen og i din forsendelsesbekræftelse. Alle priser betales i dansk valuta (DKK).
I tilfælde af en prisfejl, hvad enten det er på TuaMea Jewelry-webstedet eller i en ordrekvitteringsbekræftelse eller andet, accepterer du, at TuaMea Jewelry ApS har ret til at rette en sådan fejl og opkræve den korrekte pris eller annullere ordren. Hvis den faktiske pris er mere end det beløb, der er vist på din ordrekvitteringsbekræftelse, vil TuaMea Jewelry ApS give dig besked om den korrekte pris og give dig mulighed for at gå videre med ordren eller annullere den. Hvis vi ikke kan kontakte dig, eller hvis vi ikke modtager et svar fra dig, annulleres din ordre, og eventuelle beløb, som du har betalt til TuaMea Jewelry ApS for Produkterne, vil blive refunderet. Hvis du ikke ønsker at fortsætte med din ordre, er din eneste løsning i tilfælde af en sådan prisfejl at annullere din ordre.
Du anerkender, at selv efter at TuaMea Jewelry ApS har sendt dig forsendelsesbekræftelsen, såfremt prisfejlen er åbenbar og med rimelighed kunne have været erkendt af dig som en fejl, så er TuaMea Jewelry ApS ikke forpligtet til at levere det/de relevante Produkt(er) til dig til den forkerte pris.
Priserne for produkterne inkluderer moms og/eller andre gældende afgifter, men inkluderer ikke gebyrer for forsendelse og håndtering. Separate gebyrer for forsendelse og håndtering.
Priser for produkter og for forsendelse og håndtering kan ændres til enhver tid, men ændringer vil normalt ikke påvirke ordrer, for hvilke vi allerede har sendt dig en forsendelsesbekræftelse (undtagen i tilfælde af en åbenbar prisfejl som beskrevet ovenfor).
6. Betaling
Betaling skal ske med en af de metoder, du har valgt under købsprocessen (som VISA, MasterCard, PayPal).
Godkendte kredit- og betalingskorttyper er angivet ved kassen på TuaMea Jewelry-webstedet. I tilfælde af, at TuaMea Jewelry ApS ikke modtager den relevante autorisation fra din kort- eller betalingsudbyder, forbeholder TuaMea Jewelry ApS sig retten til at afvise din ordre.
For de fleste betalingsmetoder vil betaling for din ordre, inklusive alle gældende skatter, forsendelser og andre gebyrer, blive taget fra det gældende kort eller betalingstjeneste, når TuaMea Jewelry ApS har sendt dig forsendelsesbekræftelsen.
7. Levering
Du bør tillade op til 4 dage (ekskl. søn- og helligdage) hverdage for Danmark, resten af verden 4-10 hverdage til ekspreslevering (ordrer skal afgives senest kl. 20.30) for varer på lager (tjek her for aktuelle leveringsperioder). Levering skal under alle omstændigheder finde sted inden for 30 dage efter, at TuaMea Jewelry ApS har sendt dig forsendelsesbekræftelsen. TuaMea Jewelry ApS forbeholder sig retten til at udskifte en anden fragtmand til samme eller lavere omkostninger for at levere din ordre. Leveringsmulighederne beskrevet ovenfor er de eneste forsendelsesmuligheder, der er tilgængelige for salg via TuaMea Jewelry-webstedet. TuaMea Jewelry ApS kan ikke acceptere særlige leveringsønsker, som ligger uden for rammerne af disse to muligheder.
Hvis TuaMea Jewelry ApS ikke kan levere din ordre inden for den frist, der er angivet i din Forsendelsesbekræftelse, vil TuaMea Jewelry ApS give dig besked så hurtigt som muligt. Du kan vælge at annullere din ordre, i hvilket tilfælde TuaMea Jewelry ApS vil give dig fuld refusion. Hvis du vælger ikke at annullere din ordre, vil TuaMea Jewelry ApS bestræbe sig på at levere din ordre inden for en rimelig frist på 4-6 uger.
Hvis du urimeligt udsætter leveringen eller forsinker modtagelsen af leveringen, efter at TuaMea Jewelry ApS har meddelt dig, at fragtmanden har forsøgt at levere de bestilte varer til dig, eller hvis du har oplyst TuaMea Jewelry ApS med en forkert leveringsadresse, hvilket resulterer i en mislykket levering, vil leveringspakken blive returneret til TuaMea Jewelry ApS, og din bestilling vil blive refunderet, og din fulde bestilling vil blive refunderet.
8. Begivenheder uden for TuaMea Jewelry ApS’ kontrol
TuaMea Jewelry ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse, hvis forsinkelsen eller svigtet er forårsaget af en handling, hændelse, undladelse, udeladelse, ulykke eller omstændighed uden for dets rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til:
civil uro, optøjer, invasion, terrorangreb eller trussel om terrorangreb, krig (uanset om det er erklæret eller ej) eller trussel eller forberedelse til krig;
• strejker eller lock-outs (eller anden faglig indsats);
• nationale eller lokale undtagelsestilstande;
• afbrydelse eller svigt af kommunikations- eller transportfaciliteter;
• strøm- eller elafbrydelser;
• manglende opfyldelse af leverandører eller underleverandører (bortset fra virksomheder i samme koncern som TuaMea Jewelry ApS);
• jordskælv, brand, eksplosion, storm, oversvømmelse, nedsynkning, epidemi eller anden naturkatastrofe;
• umuligheden af at bruge jernbaner, skibsfart, fly, motortransport eller andre offentlige eller private transportmidler;
• enhver regerings handlinger, dekreter, lovgivning, regler eller restriktioner.
Under sådanne omstændigheder vil TuaMea JewelryApS underrette dig og tage rimelige skridt for at minimere enhver forsinkelse. Tidspunktet for TuaMea Jewelry ApS opfyldelse af sine forpligtelser anses for at være forlænget i den periode, som noget af ovenstående fortsætter. Hvis TuaMea Jewelry ApS ikke er i stand til at opfylde din ordre på grund af omstændigheder uden for dens kontrol, eller hvis der er en væsentlig forsinkelse i vores levering af din ordre, kan du annullere din ordre og få fuld refusion.
9. Produkttilgængelighed
TuaMea Jewelry ApS gør en rimelig indsats for at sikre tilgængeligheden af Produkter, du bestiller fra TuaMea Jewelrys hjemmeside. Produkterne kan dog købes på ”først ind-først ud”-basis og er kun tilgængelige, så længe lager haves.
10. Kompatibilitet, produktinformation
Vær forsigtig, når du afgiver din ordre, for at sikre, at de produkter, du køber, er kompatible til den tilsigtede brug. Brug venligst TuaMea Jewelry-webstedet som dit sidste referencepunkt, når du tjekker kompatibilitet.
Billeder på TuaMea Jewelry-webstedet kan variere afhængigt af din enheds visningskvalitet. Selvom der gøres alt for at gengive billeder af produkterne på den mest nøjagtige måde som muligt, er disse billeder kun til illustrative formål, og dine produkter kan afvige fra disse billeder, for eksempel i farve, størrelse, mønster og tekstur. Indpakningen af produkter kan også variere fra den, der er vist på billederne på TuaMea Jewelry-webstedet.
Hvis de produkter, du har modtaget, ikke svarer til dem, du har bestilt, eller hvis din levering er ufuldstændig eller beskadiget under transporten, bedes du kontakte TuaMea Jewelry ApS via e-mail.
11. Titel på produkter
Ejendomsretten til Produkterne overgår først til dig, når TuaMea Jewelry ApS har modtaget fuld betaling for din ordre, inklusive alle skatter, forsendelses- og andre gebyrer. Produkterne vil være på din risiko fra leveringstidspunktet.
12. Returnering og tilbagebetaling.
Hvis du returnerer produkter købt fra TuaMea Jewelry ApS, når TuaMea Jewelry ApS har modtaget og valideret eventuelle returnerede produkter, sender TuaMea Jewelry ApS dig en e-mail for at bekræfte valideringen. Din tilbagebetaling vil blive behandlet inden for 14 (fjorten) dage efter TuaMea Jewelry ApS e-mail til dig bekræfter modtagelsen og valideringen af dit returnerede produkt.
Bemærk venligst, at disse udvidede returneringsrettigheder ikke gælder for outlet- eller salgsprodukter eller for ekskluderede produkter. Dette påvirker ikke dine rettigheder i henhold til lovgivningen som forbruger, herunder din ret til at returnere produkter i henhold til Consumer Contracts Regulations og din ret til at returnere defekte produkter i henhold til Consumer Rights Act 2015.
13. Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til mm@tuamea.com. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til det relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt:
Forbrugerklagenævnet www.forbrug.dk
Du kan også indgive din klage hos Forbruger Europa via dette link:
Forbruger Europa www.forbrugereuropa.dk
Opsigelser i henhold til Forbrugeraftalebestemmelserne
I henhold til Forbrugerkontrakter (Information, Annullering og Tillægsgebyrer) Regulations 2013 (”Consumer Contracts Regulations”) har du en juridisk ret til at annullere dit køb i fortrydelsesperioden. Fortrydelsesfristen begynder på datoen, hvor kontrakten er indgået (når TuaMea Jewelry ApS sender dig forsendelsesbekræftelsen) og fortsætter indtil udgangen af 14 dage fra dagen efter, at du har modtaget produktet. Denne fortrydelsesret gælder for både salgs- og ikke-salgsprodukter, men gælder ikke for ekskluderede produkter som angivet nedenfor. Hvis produktet er blevet afsendt til dig, inden du fortryder købet, skal du returnere produktet til TuaMea Jewelry ApS inden for 14 dage fra dagen efter, at du fortryder ordren.
Du kan fortryde dit køb, ved at kontakte TuaMea Jewelry ApS på mail og TuaMea Jewelry ApS bekræfter modtagelsen på mail. Alternativt kan du blot returnere dit produkt til TuaMea Jewelry ApS, Kærsigvej 2, 5500 Middelfart, Danmark, inden for 14 dages fristen fra dagen efter levering, i hvilket tilfælde din returnering vil blive behandlet som din meddelelse om fortrydelse. Når du returnerer dine produkter til TuaMea Jewelry ApS, bedes du inkludere dit navn, e-mailadresse, ordrenummer og ordredato for at hjælpe TuaMea Jewelry ApS med at identificere din ordre hurtigt.
Når TuaMea Jewelry ApS har modtaget og valideret dit returnerede produkt, sender TuaMea Jewelry ApS dig en e-mail for at bekræfte valideringen. Enhver tilbagebetaling til dig vil ske hurtigst muligt og under alle omstændigheder inden for perioden på 14 dage efter den dag, hvor TuaMea Jewelry ApS modtager produktet tilbage fra dig eller, hvis tidligere, den dag, hvor du giver TuaMea Jewelry ApS dokumentation for, at du har sendt produktet tilbage til TuaMea Jewelry ApS. Hvis Produktet ikke blev afsendt til dig, vil du blive refunderet inden for perioden på 14 dage efter, at du har informeret TuaMea Jewelry ApS om din beslutning om at fortryde købet. TuaMea Jewelry ApS refunderer dig med samme metode, som du brugte til at foretage betalingen.
TuaMea Jewelry ApS er ved lov berettiget til at reducere din refusion for at afspejle en eventuel reduktion i produktets værdi, hvis dette er forårsaget af din håndtering af det på en måde, som ikke ville være tilladt i en butik. Hvis TuaMea Jewelry ApS refunderer den betalte pris, før det har mulighed for at besigtige produktet og senere opdager, at du har håndteret det på en uacceptabel måde eller beskadiget det, skal du betale TuaMea Jewelry ApS et passende beløb.
Returneringer under TuaMea Jewelry-webstedets forbedrede annulleringspolitik
Ud over dine rettigheder i henhold til Forbrugerkontraktbestemmelserne, hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med dit køb fra TuaMea Jewelry-webstedet, kan du returnere ikke-salgsprodukter købt fra TuaMea Jewelry-webstedet inden for 30 dage efter modtagelse af produkterne for at få refunderet pengene.
Når TuaMea Jewelry ApS har modtaget og valideret eventuelle returnerede produkter, sender TuaMea Jewelry ApS dig en e-mail for at bekræfte valideringen. Din tilbagebetaling vil blive behandlet inden for 14 (fjorten) dage efter TuaMea Jewelry ApS e-mail til dig bekræfter modtagelsen og valideringen af dit returnerede produkt.
Ethvert produkt, der returneres under TuaMea Jewelry ApS’ forbedrede annulleringspolitik, skal være i en ny, ubrugt og gensalgsbar stand, og TuaMea Jewelry ApS forbeholder sig retten til at nægte tilbagebetaling, hvis produktet returneres beskadiget eller viser tegn på brug eller slid.
Bemærk venligst, at disse udvidede returneringsrettigheder ikke gælder for salgsprodukter eller for ekskluderede produkter. Dette påvirker ikke dine rettigheder i henhold til lovgivningen som forbruger, herunder din ret til at returnere produkter i henhold til Consumer Contracts Regulations og din ret til at returnere defekte produkter i henhold til Consumer Rights Act 2015.
Udelukkede produkter
TuaMea Jewelry-webstedet accepterer ikke returnering eller ombytning af: produkter købt fra nogen butikker.
Returnering af produkter, der er defekte eller ikke som beskrevet
Se venligst afsnit 14 (Forbrugergaranti (Garanti)) nedenfor for mere information om dine rettigheder i forhold til Produkter, der er defekte eller ikke som beskrevet.
Hvis du har brug for at returnere et produkt, fordi du mener, det er defekt eller ikke som beskrevet, men fristen for returnering af produktet i henhold til Forbrugerkontraktreglerne og TuaMea Jewelry hjemmesides forbedrede annulleringspolitik (hvis relevant) er udløbet, skal du kontakte TuaMea Jewelry ApS for yderligere assistance, før du returnerer dit produkt, med almindelig post til TuaMea Jewelry ApS.
Når du har returneret dit Produkt i overensstemmelse med vores instruktioner, og din tilbagebetaling er blevet godkendt af TuaMea Jewelry ApS, refunderer TuaMea Jewelry ApS det fulde produktpris.
14. Forbrugergaranti (garanti)
DENNE GARANTI GIVER DIG SPECIFIKKE RETTIGHEDER. DET TILBYDES SOM EN YDERLIGERE FORDEL TIL DINE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL LOVEN. DU HAR OGSÅ ANDRE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL LOV, SOM KAN VARIERE FRA LAND TIL LAND.
Du kan få mere at vide om dine juridiske rettigheder og retsmidler ved at kontakte din lokale forbrugerrådgivning. Især TuaMea Jewelry-webstedet har en juridisk pligt til at levere produkter, der er i overensstemmelse med den kontrakt, der er indgået med dig. Intet i denne garanti vil erstatte eller mindske nogen af dine juridiske rettigheder eller retsmidler.
Produkter, der sælges af TuaMea Jewelry-webstedet inkluderer en garanti for produkter, der er defekte eller ikke som beskrevet i de perioder, der er angivet nedenfor for forskellige produkttyper:
• 2 år fra den oprindelige købsdato for sølvsmykker
• 2 år fra den oprindelige købsdato for guldsmykker
1 år fra den oprindelige købsdato for dele af produkter, læder og snorevarer.
Det betyder, at du kan anmode om en reparation eller ombytning, hvis produkterne viser sig at være defekte eller ikke som beskrevet i denne periode. TuaMea Jewelry ApS vil reparere dit Produkt eller erstatte det med et Produkt med identiske eller lignende egenskaber, undtagen som angivet nedenfor. TuaMea Jewelry ApS kan efter eget skøn erstatte din
Hvis Produktet ikke kan repareres eller udskiftes inden for rimelig tid eller uden besvær, kan du anmode om tilbagebetaling eller prisnedsættelse. Tilbagebetalinger, hvis de er godkendt, vil normalt blive foretaget ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du oprindeligt brugte til at betale for dit køb.
Denne garanti dækker ikke normalt slid eller skader forårsaget af uheld, forkert håndtering, forkert brug (såsom slag, buler, klemning osv.).
Reparationer (eller forsøg på reparationer) af andre produkter end af TuaMea Jewelry ApS vil ugyldiggøre denne garanti, uanset om skaden er forårsaget af sådan reparation eller forsøg på reparation
Hvis dit produkt repareres eller erstattes af TuaMea Jewelry ApS under denne garanti, vil den nye vare drage fordel af den resterende del af garantiperioden (beregnet fra datoen for det oprindelige køb af produktet). Perioden for denne garanti forlænges ikke, uanset om dit produkt repareres eller udskiftes.
15. Ansvar
TuaMea Jewelry ApS garanterer over for dig, at ethvert produkt købt fra TuaMea Jewelry hjemmesiden er af tilfredsstillende kvalitet og egnet til alle de formål, som produkter af samme art normalt leveres til.
TuaMea Jewelry ApS er kun ansvarlig for forudsigelige tab og skader. TuaMea Jewelry ApS er ikke ansvarlig for tab eller skader, der ikke er forudsigelige. DOG INTET I DISSE SALGSVILKÅR PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHEDER SOM FORBRUGER. I FULDE OMFANG LOVEN TILLADER, SKAL DET SAMLEDE ANSVAR FOR TuaMea Jewelry ApS VÆRE BEGRÆNSET TIL DET BELØB, DER FAKTISK BETALES FOR KØBET AF DE GÆLDENDE PRODUKTER PLUS LEVERING FRA TuaMea Jewelry WEBSTEDET.
16. Adskillelighed
Hvis en bestemmelse i disse salgsvilkår skal anses for at være ulovlig, ugyldig eller af en eller anden grund ikke kan håndhæves, så skal denne bestemmelse anses for at kunne adskilles (slettes) fra disse salgsvilkår, og dette vil ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle resterende bestemmelser.
17. Kontaktoplysninger
TuaMea Jewelry ApS vil hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller klager i forbindelse med TuaMea Jewelry-hjemmesiden. Du kan kontakte TuaMea Jewelry ApS på følgende måder:
via TuaMea Jewelry hjemmeside under kontakt;
• skriftligt til TuaMea Jewelry ApS, Kærsigvej 2, 5500 Middelfart, Danmark
TuaMea Jewelry ApS vil bestræbe sig på at løse enhver klage, du måtte have.
18. Overførsel af rettigheder og forpligtelser til en anden person eller organisation
Disse salgsbetingelser er bindende for dig og TuaMea Jewelry ApS. Den vil også være bindende for enhver person eller organisation, som TuaMea Jewelry ApS måtte overdrage sine rettigheder og forpligtelser til.
Du må ikke overdrage eller på anden måde disponere over din kontrakt med TuaMea Jewelry ApS, eller nogen af dine rettigheder eller forpligtelser, der følger heraf, uden TuaMea Jewelry ApS forudgående skriftlige samtykke.
TuaMea Jewelry ApS kan til enhver tid overdrage eller på anden måde disponere over en kontrakt med dig, eller overdrage nogen af TuaMea Jewelry ApS rettigheder eller forpligtelser, der følger af den. Hvis du har en udestående ordre hos TuaMea Jewelry ApS på tidspunktet for en sådan bortskaffelse eller overførsel, vil du blive kontaktet, hvis TuaMea Jewelry ApS, og du kan annullere din udestående ordre, hvis du ikke ønsker at fortsætte.
19. Tredjeparts rettigheder
Udover TuaMea Jewelry ApS er enhver person, der ikke er part i kontrakten mellem dig og TuaMea Jewelry ApS, ikke berettiget til at håndhæve nogen af dens vilkår.
20. Immaterielle rettigheder
Indholdet på TuaMea Jewelry-webstedet, herunder al smykkedesign, copyright, varemærker og andre intellektuelle ejendomsrettigheder, det indeholder, herunder navnet TuaMea Jewelry, er udelukkende TuaMea Jewelry ApS’s eller dets licensgiveres ejendom.
21. Databeskyttelse
TuaMea Jewelry ApS tror stærkt på at beskytte brugernes privatliv og personlige data. Alle personlige data indsamlet og behandlet af TuaMea Jewelry ApS privatlivspolitik . Læs venligst TuaMea Jewelry ApS privatlivspolitik for yderligere information om, hvordan TuaMea Jewelry ApS behandler personoplysninger indsamlet fra brugere af TuaMea Jewelry-webstedet.
22. Afkald
Hvis TuaMea Jewelry ApS på noget tidspunkt undlader at insistere på, at du overholder dine forpligtelser i henhold til disse Salgsbetingelser, eller hvis TuaMea Jewelry ApS ikke udøver nogen af sine rettigheder i henhold til disse Salgsbetingelser, udgør dette ikke et afkald på sådanne rettigheder og betyder ikke, at du er fri til at ignorere dine forpligtelser. TuaMea Jewelry ApS kan stadig kræve, at du overholder det på et senere tidspunkt.
23. Hele aftalen
Disse salgsbetingelser og ethvert dokument, som vi har henvist til i dem (inklusive via hyperlink), repræsenterer hele aftalen mellem TuaMea Jewelry ApS og dig og har forrang frem for enhver anden tidligere aftale eller erklæring, der er afgivet til dig, hvad enten det er mundtligt eller skriftligt.
Du anerkender, at du ved at indgå en kontrakt med TuaMea Jewelry ApS ikke har påberåbt sig nogen erklæring eller løfte givet af TuaMea Jewelry ApS eller nogen anden, undtagen som angivet i disse salgsbetingelser.
24. Gældende lov og jurisdiktion
Disse salgsbetingelser og dit køb af produkter fra TuaMea Jewelry ApS gennem TuaMea Jewelry-webstedet er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovene.
Enhver tvist eller ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Salgsbetingelser eller dit køb af Produkter fra TuaMea Jewelry ApS (herunder ikke-kontraktlige tvister eller krav) er underlagt de danske domstoles ikke-eksklusive jurisdiktion
25. VIGTIGT: Dette afsnit gælder kun for kunder, der bor uden for EU, Schweiz, Norge, Australien og Storbritannien.
Hvis du handler fra andre lande end disse, tilbyder vi moms-fritaget køb, hvilket betyder, at lokal moms fratrækkes. Bemærk venligst, at hvis du har valgt den korrekte leveringsdestination (øverste venstre hjørne, når du browser på computer), vises priserne allerede uden moms.
For USA ekskluderes ”tax” og importafgifter fra prisen, når du når til ’Kurv’ og ’Checkout’.
Til toldbehandling vil UPS fungere som mægler for at opkræve gældende toldafgifter og moms/skatter. Du, som kunde, er ansvarlig for dækning af disse omkostninger.
Vores kundeservice står klar til at assistere, men for detaljerede forespørgsler om toldregler og importafgifter, anbefaler vi dig at kontakte dit lokale toldkontor.

Danmark
Friis Optik, Odelsgade 34, 7130 Juelsminde, Tlf.: +45 7566 6615
Museum Skanderborg, Jernbanevej 9, 8660 Skanderborg, Tel.: +45 8794 3260
Perlen Odense. Åløkke Allé 32, 5000 Odense C, +45 6611 4210
RoS Gallery Vindeboder 1A, 4000 Roskilde +45 46 32 22 24
Teddy Bear Art Museum, Hans Jensensvej 3, 7190 Billund, Tlf.: +45 7533 1845

Norge
Førlie AS, Storgata 3, N-1767 Halden, Tel.: +47 69182033
Gams-Haugsøen AS, Laguneveien 1, 5239 Rådal, Tel.: +47 55133860
Gaveboden, Prestvollen 2, 4640 Søgne, Tel.: +47 3816 6775
Gullfunn Alta, Markedsgata 21-25, 9505 Alta, Tlf. +47 94020527
Gullfunn Jekta, Giæverbukta, 9240 Tromsø, Tlf. +47 94015850
Gullfunn Trondheim Torg, Kongensgate 9, 7013 Trondheim, Tlf. +47 94020552
Gullfunn Valberget, Kirkegt 3, 4006 Stavanger, Tel.: +47 51894808
Gullsmed A. Lohne AS, Galleriet Bergen, Torgallmenningen 6, 5014 Bergen, Tel. +47 5536 8671, Mail: post@a-lhone.no
Gullsmed Lode, Storgatan 30, 4370 Egersund, Tel.: +47 51491604
Gullsmed Stamnæss AS, Kongens Gate 6, N-6002 Ålesund, Tel.: +47 70141540
Lyngdal Gull & Sølv, Kirkevegen 29 A, Lyngdal
Mall of Norway / Saga Souvenir AS, Stasjonsvegen 9, 5743 Flåm, Tel.: +47 57110011
Mestergull Hamar, Vangsveien 100, N-2317 Hamar, Tel.: +47 62509953
Mestergull Liv Lerdahl, Jesheim Storsenter, Ringvegen 4, 2050 Jessheim, Tel.: +47 63970055
Mestergull Ski, Jernbanesvingen 6, 400 Ski, Tel: +47 64 85 91 80
Odd Inges Gull og Sølv, Haraldsgt. 120, 5527 Haugesund, Tel.: +47 52724289
Opal Gullsmed, Professor Schyttesgt. 2A, 8001 Bodø, Tel.: +47 75525725

Grønland
MATERIALISTEN NUUK A/S
Imaneq 1
3900 Nuuk
Grønland
Tel.:+299 342900

Australien
Winmark Wines
Unit 38E, 6 Jubliee Avenue
NSW 2102 Warriewood
Australia
Tel.: +61 2 9997 5373